Fontos információk
12/22/2011
Kiszállítási cím módosítása
Értesítjük tisztelt partnereinket, hogy 2012. februárjától a belföldi, illetve az import küldemények kiszállítási címének módosítására vonatkozó folyamat megváltozik.
A legfontosabb változás, hogy szállítási feltételeinknek megfelelően az esetleges visszaéléseket elkerülendő, kizárólag a küldemény költségviselője részéről áll módunkban címmódosítási kérelmet elfogadni.
A kiszállítási cím módosításához kérjük, hogy töltsék ki címmódosítás megrendelő nyomtatványunkat és e-mailben továbbítsák ügyfélszolgálatunknak a cimmod@dhl.com e-mail címre.
Felhívjuk partnereink figyelmét, hogy a kiszállítási cím módosítását csak a fentieknek megfelelő megrendelés esetén áll módunkban teljesíteni.
A beérkezett címmódosítási igényeket kollégáink munkanapokon 17:00-ig fogadják és visszaigazolják a megrendelő részére. A 17:00 óráig beérkezett igényeket a beérkezést követő munkanapon, míg a 17:00 után leadott igényeket a beérkezést követő második munkanapon teljesítjük. A kiszállítás idejére a DHL Express nem vállal garanciát.
További információért kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz (06 40 45 45 45), vagy keresse fel személyes kapcsolattartóját!
Köszönjük együttműködésüket!
Üdvözlettel:
DHL Express
A legfontosabb változás, hogy szállítási feltételeinknek megfelelően az esetleges visszaéléseket elkerülendő, kizárólag a küldemény költségviselője részéről áll módunkban címmódosítási kérelmet elfogadni.
A kiszállítási cím módosításához kérjük, hogy töltsék ki címmódosítás megrendelő nyomtatványunkat és e-mailben továbbítsák ügyfélszolgálatunknak a cimmod@dhl.com e-mail címre.
Felhívjuk partnereink figyelmét, hogy a kiszállítási cím módosítását csak a fentieknek megfelelő megrendelés esetén áll módunkban teljesíteni.
A beérkezett címmódosítási igényeket kollégáink munkanapokon 17:00-ig fogadják és visszaigazolják a megrendelő részére. A 17:00 óráig beérkezett igényeket a beérkezést követő munkanapon, míg a 17:00 után leadott igényeket a beérkezést követő második munkanapon teljesítjük. A kiszállítás idejére a DHL Express nem vállal garanciát.
További információért kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz (06 40 45 45 45), vagy keresse fel személyes kapcsolattartóját!
Köszönjük együttműködésüket!
Üdvözlettel:
DHL Express
