Vállalatunk módszere

Tervezés

• A megoldástervezés az ellátási lánc elemzésének és fejlesztési lehetőségei feltárásának tudománya és művészete. A siker kulcsa, hogy tudjuk, mit és hol keressünk
• Minden szempontból megvizsgáljuk logisztikai tevékenységeit, és saját fejlesztésű eszközöket felhasználva felfedjük a rejtett problémákat és lehetőségeket

Megvalósítás

• Vállalatával együttműködve kiválasztjuk a működési költségeket, a szállítást, és a készleteket optimalizáló megoldást. A keresletből kiindulva, a gyártáson és a beszerzésen át visszafelé haladva választjuk ki a legideálisabb telephelyeket és szállítási lehetőségeket

Működtetés és fejlesztés

• Senki más nem tervezett annyi létesítményt és elosztási rendszert, mint a DHL. Tisztában vagyunk vele, hogy a létesítmény sikere nem csak a tároló helyen, az elosztási rendszer sikere pedig nem csak a szállításon múlik. A kérdés az, hogy az emberek, a folyamatok, a technológia, a létesítmények, a járművek és a rendszerek együttesen hogyan valósítják meg a lehető legjobb (best-in-class) működést. A hagyományos használattól a teljesen gépesített működésig, a kizárólagos használatú flotta üzemeltetésétől a közös használatú flottával végzett és alvállalkozókra bízott szállításig elemzésünk olyan megoldást keres, ami egyszerűen és hatékonyan működik.

• Biztos hallotta már, hogy ha nem tervez előre, akkor sikertelenségre van ítélve. A DHL tudja, hogy ez valóban így van. Éppen ezért kiemelt területként és jelentős különbséget adó tényezőként kezeljük a projektmenedzsmentet, és saját menedzsment megközelítést dolgoztunk ki rá, amely egyszerűen jobban működik.

• Tudjuk, hogy egyetlen határidő elmulasztása az egész projektet veszélybe sodorhatja, ezért rendívül részletesen meghatározzuk a szerepeket, a kockázatokat, az elvárásokat, a hatókört, a kritikus utat és a célokat; majd szorosan nyomon követjük a projekteket, hogy még a felmerülésük előtt felismerjük a kockázatokat és a lehetőségeket. Ez a projekt helyes úton tartásnak a kulcsa.

• Bevonjuk az operatív csoportokat a napi folyamatmérések értékelésébe
• Láthatóvá tesszük a beavatkozást igénylő folyamatokat
• Megismerjük az ügyfél nézőpontját

• Olyan struktúrát és mechanizmusokat biztosítunk, amelyek kiszámítható és előírásoknak megfelelő működést biztosítanak
• Az oktatási eszközök és dokumentumok világos útmutatást adnak partnereinek
• Támogatjuk és elvárjuk a minőséget mind ügyfeleink, mind saját vállalatunk vonatkozásában
• A minőségügyi program alkalmazásával vállalata teljesíti, vagy felülmúlja ügyfelei elvárásait és a teljesítménycélokat, és megfelel minden vonatkozó törvényi és szabályozási előírásainak
• Rendelkezünk ISO 9001:2000, TS 16949, ISO 14001, ISO 13485 és egyéb minőségi szabványok tanúsítványaival. Minőségmenedzsment rendszerünk biztosítja a legtöbb szabályozó szerv és szabványügyi hivatal előírásainak való megfelelést

• Az ellátási lánc tökéletesítése esetén azonnal megváltozik a vállalata, és partnereként vállalatunk fókuszának is változnia kell. A kis lépésekben történő folyamatos fejlesztés proaktív megközelítése az egyik dolog, ami megkülönböztet minket a versenytársainktól.
• A karcsúsított gyártás és a hat szigma módszeren alapuló, jól bevált DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control – Definiálás, Mérés, Elemzés, Fejlesztés, Ellenőrzés) folyamatfejlesztési eljárással biztosítjuk, hogy vállalata ellátási lánc tevékenysége mindig egy lépéssel előrébb járjon. Az újjászervezési kezdeményezésektől a folyamatos fejlesztési műhelymunkáig mindenben segítünk vállalatának konkrét lehetőségeket találni az ügyfelek elégedettségének növelésére, illetve a folyamathibák csökkentésére.