DHL Magyarország | Logisztika | Ügyfélközpont | Logisztikai hírek | Hírlevelek | Imperial Tobacco interjú
Imperial Tobacco interjú
Interjú Németh Zsolttal, az Imperial Tobacco Magyarország Kft. logisztikai vezetőjével
Milyen folyamatok mennek végbe a dohánytermékek előállításától a végső fogyasztókhoz történő eljutásig?
A gyártás az előzetes értékesítési tervek alapján zajlik, majd a dohánytermék az Európai Unió területén lévő gyárakban szállítójárműre kerül és néhány nap alatt Magyarországra ér. A DHL által üzemeltetett központi raktárunkban történik a termékek betárolása, majd azok továbbítása az Imperial Tobacco Magyarország Kft., valamint a központilag ellátott nagyobb láncok és kiemelt kereskedelmi partnerek telephelyeire. Saját raktárainkból az Imperial Tobacco munkatársai juttatják el az árut a kiskereskedelembe.
Melyek az Imperial Tobacco legismertebb termékei? Hol történik a gyártás?
A hazai dohányipar harmadik legnagyobb szereplőjeként cégünk cigarettákat és fogyasztási dohányokat, azaz sodrásra és töltésre alkalmas cigarettadohányokat és pipadohányokat, továbbá kiegészítőket, így cigarettapapírokat és hüvelyeket értékesít. Legismertebb márkáink közül említeném a prémium ár-szegmensben a Davidoff és a Gauloises cigarettákat, a West és a Style márkákat, a rendkívül népszerű Golden Gate márkánkat, a széles körben ismert Symphonia, Moon, Főnix, ill. a Mustang cigarettákat. A fogyasztási dohányok piacának vezető vállalataként kiemelésre kívánkozik a Golden Gate, a Golden Virginia és a Drum, a Symphonia, West, Főnix és a Mustang sodrásra és töltésre alkalmas dohánymárka.
A hazánkban eladott termékeink zömét az Imperial Tobacco csoport főként lengyel és német gyáraiban állítja elő, de jelentős mennyiségben érkeznek termékek a Benelux államokból és az Egyesült Királyságból is.
Milyen szempontokat tartottak fontosnak a jelenlegi szolgáltató kiválasztásánál? Mely logisztikai tevékenységek kerültek kiszervezésre?
Az Imperial Tobacco Jövedéki törvény szerinti besorolása bejegyzett kereskedő. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy tevékenységünk jól átlátható, a mindenkori jogszabályoknak megfelelő, tisztességes legyen. Kiemelt figyelmet szentelünk a versenyjogi szabályoknak való megfelelésnek, a hatóságokkal kialakított folyamatos, felelős párbeszédnek. Az említett célkitűzésekből adódóan a kiválasztásnál különösen fontosnak tartottuk, hogy a szolgáltató a jövedéki termékek kezelése és hatósági ellenőrzése területén is komoly szakmai tapasztalattal rendelkezzen.
A DHL 2004 óta látja el az ITH központi raktárának üzemeltetését. Ez a telephely fogadja a külföldi gyárakból beérkező árumennyiséget, illetve a logisztikai osztályunktól és külső vevőinktől érkező megrendelés alapján intézi a regionális raktárainkba és nagyobb vevőinkhez irányuló kiszállításokat.
A jövedéki termékek kereskedelme szigorú elszámolás alá eső terület. Milyen biztonsági intézkedések jellemzőek a raktári / szállítási részen?
A termék nagy értékéhez igazodva cégünk különleges szabványokat hozott létre a raktározásra vonatkozóan, amelyek betartását biztosítónkkal közösen rendszeresen ellenőrizzük. A gyárakból történő kiszállítások nyomon követése pedig egészen az áru leszállításáig egy biztonsági szolgálat folyamatos bevonásával valósult meg.
Milyen változtatásokat hajtottak végre tavaly a disztribúciós rendszer átalakítása során? Sikeres volt-e az átszervezés?
2008 novemberében jelentős átszervezés történt az Imperial Tobacco elosztási rendszerében. Míg a partnerek kiszolgálása korábban kizárólag nagykereskedőinken keresztül történt, addig a tavalyi évben 10 saját regionális raktár kialakításával és saját terítő hálózat kiépítésével megvalósítottuk vevőink közvetlen kiszolgálását. Vevőink túlnyomó többségét ma már saját elosztási rendszerünkön és a hozzá kapcsolódó regionális raktárhálózaton keresztül látjuk el.
A jelentős emberi erőforrást igénylő, komoly anyagi és technikai eszközöket megmozgató beruházás az Imperial Tobacco Magyarország Kft. legnagyobb jelentőségű projektje az elmúlt esztendőben. Tapasztalataink azt mutatják, hogy a rendszer megváltozása sikeresen járult hozzá a termékválaszték elérhetőségének jelentős javulásához, ami a fogyasztói megítélésünket is pozitívan befolyásolta.
A gazdasági válság hogyan éreztette hatását a dohányipar területén? Hogyan érintette mindez az Imperial Tobacco-t?
Az általános gazdasági világválság komolyan sújtotta a magyar gazdaságot és a fogyasztókat. A kormányzat 2010-ben egy nagymértékű dohány adóemelést tervez, miközben egyes politikai erők - a fogyasztás és az eladás szempontjából egyaránt kedvezőtlenül -, komolyan szigorítanák az 1999. évi Nemdohányzók védelméről szóló, amúgy társadalmi egyetértésen alapuló törvényt. Az adóemelést természetesen mindig áremelés követi, ami negatívan érinti a fogyasztót és a gyártót egyaránt. A hazai dohányipar általános teljesítménye 2009-ben valamelyest zsugorodott a csökkenő eladások és mérsékelten növekvő feketekereskedelem következtében. A mi piaci részesedésünk az éles piaci versenyben is nagyobb lett, és külön örvendetes tény, hogy Golden Gate márkánk meghatározó termékké vált mind a cigaretták, mind a fogyasztási dohányok piacán.
A gyártás az előzetes értékesítési tervek alapján zajlik, majd a dohánytermék az Európai Unió területén lévő gyárakban szállítójárműre kerül és néhány nap alatt Magyarországra ér. A DHL által üzemeltetett központi raktárunkban történik a termékek betárolása, majd azok továbbítása az Imperial Tobacco Magyarország Kft., valamint a központilag ellátott nagyobb láncok és kiemelt kereskedelmi partnerek telephelyeire. Saját raktárainkból az Imperial Tobacco munkatársai juttatják el az árut a kiskereskedelembe.
Melyek az Imperial Tobacco legismertebb termékei? Hol történik a gyártás?
A hazai dohányipar harmadik legnagyobb szereplőjeként cégünk cigarettákat és fogyasztási dohányokat, azaz sodrásra és töltésre alkalmas cigarettadohányokat és pipadohányokat, továbbá kiegészítőket, így cigarettapapírokat és hüvelyeket értékesít. Legismertebb márkáink közül említeném a prémium ár-szegmensben a Davidoff és a Gauloises cigarettákat, a West és a Style márkákat, a rendkívül népszerű Golden Gate márkánkat, a széles körben ismert Symphonia, Moon, Főnix, ill. a Mustang cigarettákat. A fogyasztási dohányok piacának vezető vállalataként kiemelésre kívánkozik a Golden Gate, a Golden Virginia és a Drum, a Symphonia, West, Főnix és a Mustang sodrásra és töltésre alkalmas dohánymárka.
A hazánkban eladott termékeink zömét az Imperial Tobacco csoport főként lengyel és német gyáraiban állítja elő, de jelentős mennyiségben érkeznek termékek a Benelux államokból és az Egyesült Királyságból is.
Milyen szempontokat tartottak fontosnak a jelenlegi szolgáltató kiválasztásánál? Mely logisztikai tevékenységek kerültek kiszervezésre?
Az Imperial Tobacco Jövedéki törvény szerinti besorolása bejegyzett kereskedő. Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy tevékenységünk jól átlátható, a mindenkori jogszabályoknak megfelelő, tisztességes legyen. Kiemelt figyelmet szentelünk a versenyjogi szabályoknak való megfelelésnek, a hatóságokkal kialakított folyamatos, felelős párbeszédnek. Az említett célkitűzésekből adódóan a kiválasztásnál különösen fontosnak tartottuk, hogy a szolgáltató a jövedéki termékek kezelése és hatósági ellenőrzése területén is komoly szakmai tapasztalattal rendelkezzen.
A DHL 2004 óta látja el az ITH központi raktárának üzemeltetését. Ez a telephely fogadja a külföldi gyárakból beérkező árumennyiséget, illetve a logisztikai osztályunktól és külső vevőinktől érkező megrendelés alapján intézi a regionális raktárainkba és nagyobb vevőinkhez irányuló kiszállításokat.
A jövedéki termékek kereskedelme szigorú elszámolás alá eső terület. Milyen biztonsági intézkedések jellemzőek a raktári / szállítási részen?
A termék nagy értékéhez igazodva cégünk különleges szabványokat hozott létre a raktározásra vonatkozóan, amelyek betartását biztosítónkkal közösen rendszeresen ellenőrizzük. A gyárakból történő kiszállítások nyomon követése pedig egészen az áru leszállításáig egy biztonsági szolgálat folyamatos bevonásával valósult meg.
Milyen változtatásokat hajtottak végre tavaly a disztribúciós rendszer átalakítása során? Sikeres volt-e az átszervezés?
2008 novemberében jelentős átszervezés történt az Imperial Tobacco elosztási rendszerében. Míg a partnerek kiszolgálása korábban kizárólag nagykereskedőinken keresztül történt, addig a tavalyi évben 10 saját regionális raktár kialakításával és saját terítő hálózat kiépítésével megvalósítottuk vevőink közvetlen kiszolgálását. Vevőink túlnyomó többségét ma már saját elosztási rendszerünkön és a hozzá kapcsolódó regionális raktárhálózaton keresztül látjuk el.
A jelentős emberi erőforrást igénylő, komoly anyagi és technikai eszközöket megmozgató beruházás az Imperial Tobacco Magyarország Kft. legnagyobb jelentőségű projektje az elmúlt esztendőben. Tapasztalataink azt mutatják, hogy a rendszer megváltozása sikeresen járult hozzá a termékválaszték elérhetőségének jelentős javulásához, ami a fogyasztói megítélésünket is pozitívan befolyásolta.
A gazdasági válság hogyan éreztette hatását a dohányipar területén? Hogyan érintette mindez az Imperial Tobacco-t?
Az általános gazdasági világválság komolyan sújtotta a magyar gazdaságot és a fogyasztókat. A kormányzat 2010-ben egy nagymértékű dohány adóemelést tervez, miközben egyes politikai erők - a fogyasztás és az eladás szempontjából egyaránt kedvezőtlenül -, komolyan szigorítanák az 1999. évi Nemdohányzók védelméről szóló, amúgy társadalmi egyetértésen alapuló törvényt. Az adóemelést természetesen mindig áremelés követi, ami negatívan érinti a fogyasztót és a gyártót egyaránt. A hazai dohányipar általános teljesítménye 2009-ben valamelyest zsugorodott a csökkenő eladások és mérsékelten növekvő feketekereskedelem következtében. A mi piaci részesedésünk az éles piaci versenyben is nagyobb lett, és külön örvendetes tény, hogy Golden Gate márkánk meghatározó termékké vált mind a cigaretták, mind a fogyasztási dohányok piacán.
