Vállalati arculat
Szervezeti felépítésünk, történetünk és a közelmúlt főbb eseményei, amelyek a DHL életét alakítják.
A DHL a Deutsche Post DHL, a világ vezető logisztikai csoportjának tagja
A DHL integrált szolgáltatásokat és személyre szabott, ügyfélorientált megoldásokat kínál a levelek, áruk és információ menedzselésére és szállítására.
DHL: négy üzletág - egy márka - egy partner - megoldás minden logisztikai igényre
A DHL négy divízióból áll, melyek mindegyike saját regionális központtal rendelkezik. A teljes vállalatcsoport menedzsment funkcióit egy központi szervezet, az un. “Corporate Center” látja el.
Egyes belső szolgáltató funkciók, mint például a pénzügy és számlázás, az IT vagy a beszerzés központosítva szolgálják ki a teljes vállalatcsoportot növelve ezáltal az üzletmenet rugalmasságát, a szolgáltatások minőségét és kihasználva a méretgazdaságosság előnyeit.
Egyes belső szolgáltató funkciók, mint például a pénzügy és számlázás, az IT vagy a beszerzés központosítva szolgálják ki a teljes vállalatcsoportot növelve ezáltal az üzletmenet rugalmasságát, a szolgáltatások minőségét és kihasználva a méretgazdaságosság előnyeit.
Kisvállalkozásból piacvezető globális vállalat
A DHL vállalatot több mint 40 évvel ezelőtt San Franciskóban 3 fiatal vállalkozó – Adrian Dalsey, Larry Hillblom és Robert Lynn – alapította, és a cég az óta hihetetlen sebességgel nőtt. Ma a vállalat büszkén tölti be a Világon vezető szerepét a nemzetközi expressz és logisztikai ágazatban.
1969-ben az első küldeménnyel alapozták meg a légi expressz iparág megszületését, melynél a küldeményhez kapcsolódó dokumentációt személyesen, a küldeményt megelőzően kézbesítették San Francisco-ból Honoluluba. A küldemény vámkezelése így még a megérkezése előtt megkezdődhetett, csökkentve ezáltal a kézbesítés idejét – ebből az ötletből született az expressz szállítás.
Ahogy az évek teltek, a DHL hálózat egyre szélesedett, ügyfélköre fokozatosan növekedett szerte a világon. Ezzel egyidőben a piac is bővült, egyre komplexebbé vált, így a DHL-nek is alkalmazkodnia kellett partnerei változó igényeihez - mind lokális, mind globális szinten.
Ma a DHL nemzetközi hálózata több mint 220 országot és területet kapcsol össze világszerte. A DHL egyedülálló tapasztalattal rendelkezik az expressz küldemény szállítás, a légi, tengeri és szárazföldi szállítmányozás, illetve a szerződéses logisztika terén éppúgy, mint a nemzetközi postai szolgáltatások területén.
1969-től napjainkig szemléletmódunk és a lelkesedésünk nem változott. Sikerünk máig az ügyfeleiknek nyújtott kiváló szolgáltatásokon alapul. Büszkén mondhatjuk, hogy a DHL márkanév összeforrt az ügyfeleink iránti elkötelezettséggel, a proaktív megoldásokkal és a helyi piacok messzemenő ismeretével. Sikerünk középpontjában alkalmazottaink állnak, akik maximálisan szem előtt tartják ügyfeleink igényeit és egyénre szabott megoldásokat biztosítanak.
A DHL a Deutsche Post DHL tagja. A csoport 2010-as bevétele meghaladta a 51 milliárd eurót.
1969-ben az első küldeménnyel alapozták meg a légi expressz iparág megszületését, melynél a küldeményhez kapcsolódó dokumentációt személyesen, a küldeményt megelőzően kézbesítették San Francisco-ból Honoluluba. A küldemény vámkezelése így még a megérkezése előtt megkezdődhetett, csökkentve ezáltal a kézbesítés idejét – ebből az ötletből született az expressz szállítás.
Ahogy az évek teltek, a DHL hálózat egyre szélesedett, ügyfélköre fokozatosan növekedett szerte a világon. Ezzel egyidőben a piac is bővült, egyre komplexebbé vált, így a DHL-nek is alkalmazkodnia kellett partnerei változó igényeihez - mind lokális, mind globális szinten.
Ma a DHL nemzetközi hálózata több mint 220 országot és területet kapcsol össze világszerte. A DHL egyedülálló tapasztalattal rendelkezik az expressz küldemény szállítás, a légi, tengeri és szárazföldi szállítmányozás, illetve a szerződéses logisztika terén éppúgy, mint a nemzetközi postai szolgáltatások területén.
1969-től napjainkig szemléletmódunk és a lelkesedésünk nem változott. Sikerünk máig az ügyfeleiknek nyújtott kiváló szolgáltatásokon alapul. Büszkén mondhatjuk, hogy a DHL márkanév összeforrt az ügyfeleink iránti elkötelezettséggel, a proaktív megoldásokkal és a helyi piacok messzemenő ismeretével. Sikerünk középpontjában alkalmazottaink állnak, akik maximálisan szem előtt tartják ügyfeleink igényeit és egyénre szabott megoldásokat biztosítanak.
A DHL a Deutsche Post DHL tagja. A csoport 2010-as bevétele meghaladta a 51 milliárd eurót.
Lépések a siker felé
1969
- Adrian Dalsey, Larry Hillblom és Robert Lynn San Francisco-ban megalapítja a DHL-t.
